Condiciones Generales

Servicio Internacional de Transporte de Pasajeros

√ Para cambios de fecha, hora o solicitar dejar los boletos abiertos, se podrá efectuar dicha solicitud únicamente hasta 45 minutos antes de la salida, en caso de destinos nacionales. Para viajes internacionales, se podrá realizar antes de 72. hrs de la salida hacia el destino adquirido. En ambos casos, es imprescindible presentarse personalmente en oficinas y con el boleto impreso.

El pasaje abierto tiene duración 3 meses desde la fecha de emisión.

√ Debe presentarse con 15 minutos de anticipación al embarque.

√ Los pasajes vencidos o no utilizados no son reembolsados. Tampoco es posible reutilizarlos.

√ El equipaje máximo por pasajero es de 20 kg. El sobre equipaje será cobrado aparte y sujeto a disponibilidad de espacio. Esto mismo ocurre con el transporte de bicicletas, el cual está sujeto a la capacidad de transporte.

√ El horario de llegada es estimativo, pudiendo sufrir variaciones.

 

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General Conditions

International Transport Service of Passengers

The ticket is valid for the date, hour of arrival and departure time shown.

For changes to date, hour, or request of open tickets can be done 45 minutes before the departure of national destinations. For international destinations, this can be done 72 hours before the departure. In both cases, you must have the tickets and be present.

An open ticket has a duration of 3 months from the purchase date.

You must be present 15 minutes before the departure of service purchased.

Tickets that are expired or not used can’t be refunded. They can’t be exchanged either.

The maximum weight of passenger luggage is 20 kg. Overweight luggage shall be charged and subject to available space. This occurs with bicycle transportation aswell.
The arrival time is estimated, subject to variations.

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Allgemeine Bedingungen

Internationaler Transport von Passagieren

Das Ticket gilt nur für das angegebene Datum, Uhrzeit, Abfahrtsort und Ankunftsort

Tickets mit offenem Datum können 3 Monate ab Ausstellungsdatum genutzt werden

Nicht genutzte Tickets werden nicht erstattet

Sie können das Datum ihres Tickets bis 24 Stunden vor Abfahrt in einer Agentur von Bus-Sur ändern

Sie haben 20kg Freigepäck, Übergebäck wird separat berechnet

Die Ankunftsuhrzeit ist geschätzt

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Condiciones Generales

 Servicio Nacional de Transporte de Pasajeros

El pasaje es válido para la fecha, hora origen y destino señalado.

Para cambios de fecha, hora o solicitar dejar los boletos abiertos, se podrá efectuar dicha solicitud únicamente hasta 45 minutos antes de la salida, en caso de destinos nacionales. Para viajes internacionales, se podrá realizar antes de 72. hrs de la salida hacia el destino adquirido. En ambos casos, es imprescindible presentarse personalmente en oficinas y con el boleto impreso.

El pasaje abierto tiene duración 3 meses desde la fecha de emisión.

Debe presentarse con 15 minutos de anticipación al embarque.

√ Los pasajes vencidos o no utilizados no son reembolsados. Tampoco es posible reutilizarlos.

El equipaje máximo por pasajero es de 20 kg. El sobre equipaje será cobrado aparte y sujeto a disponibilidad de espacio. Esto mismo ocurre con el transporte de bicicletas, el cual está sujeto a la capacidad de transporte.

El horario de llegada es estimativo, pudiendo sufrir variaciones.

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General Conditions

National Transport Service of Passengers

The ticket is valid for the date, hour of arrival and departure time shown.

For changes to date, hour, or request of open tickets can be done 45 minutes before the departure of national destinations. For international destinations, this can be done 72 hours before the departure. In both cases, you must have the tickets and be present.

An open ticket has a duration of 3 months from the purchase date.

You must be present 15 minutes before the departure of service purchased.

Tickets that are expired or not used can’t be refunded. They can’t be exchanged either.

The maximum weight of passenger luggage is 20 kg. Overweight luggage shall be charged and subject to available space. This occurs with bicycle transportation aswell.
The arrival time is estimated, subject to variations.

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Allgemeine Bedingungen

Nationaler Transport von Passagieren

 Das Ticket gilt nur für das angegebene Datum, Uhrzeit, Abfahrtsort und Ankunftsort
Tickets mit offenem Datum können 3 Monate ab Ausstellungsdatum genutzt werden
Nicht genutzte Tickets werden nicht erstattet
Sie können das Datum ihres Tickets bis 1 Stunde vor Abfahrt in einer Agentur von Bus-Sur ändern
Sie haben 20kg Freigepäck, Übergebäck wird separat berechnet
Die Ankunftsuhrzeit ist geschätzt
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Reisebedingungen International

 Internationaler Transport von Passagieren

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Condiciones Generales

Servicio Internacional de Transporte de Pasajeros

√ Para cambios de fecha, hora o solicitar dejar los boletos abiertos, se podrá efectuar dicha solicitud únicamente hasta 45 minutos antes de la salida, en caso de destinos nacionales. Para viajes internacionales, se podrá realizar antes de 72. hrs de la salida hacia el destino adquirido. En ambos casos, es imprescindible presentarse personalmente en oficinas y con el boleto impreso.

El pasaje abierto tiene duración 3 meses desde la fecha de emisión.

√ Debe presentarse con 15 minutos de anticipación al embarque.

√ Los pasajes vencidos o no utilizados no son reembolsados. Tampoco es posible reutilizarlos.

√ El equipaje máximo por pasajero es de 20 kg. El sobre equipaje será cobrado aparte y sujeto a disponibilidad de espacio. Esto mismo ocurre con el transporte de bicicletas, el cual está sujeto a la capacidad de transporte.

√ El horario de llegada es estimativo, pudiendo sufrir variaciones.

 

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